Trường hợp 1: Phần mềm cảnh báo thiếu Nguồn
- Biểu hiện: Khi cất chứng từ xác định kết quả hoạt động phần mềm báo “Lỗi khi ghi chứng từ vào sổ cái thiếu Nguồn, Ghi sổ không thành công“.
- Nguyên nhân: Do tài khoản có phát sinh trong chứng từ được tích chọn theo dõi theo Nguồn kinh phí nhưng trên chứng từ không chọn Nguồn.
- Giải pháp: Kiểm tra các dòng hạch toán trên chứng từ xem có dòng nào chưa chọn Nguồn không? Nếu có thì cần chọn thêm Nguồn vào. Nhấn Cất. (Thường cảnh báo thiếu nguồn ở bút toán Nợ 911/Có 421 hoặc Nợ 421/Có 911)
Trường hợp 2: Phần mềm cảnh báo thiếu Loại, Khoản
- Biểu hiện: Khi cất chứng từ xác định kết quả hoạt động phần mềm báo “Lỗi khi ghi chứng từ vào sổ cái thiếu Loại, Ghi sổ không thành công”.
- Nguyên nhân: Do tài khoản có phát sinh trong chứng từ được tích chọn theo dõi theo Loại, Khoản nhưng trên chứng từ không chọn Loại, Khoản.
- Giải pháp : Tìm đến các dòng trống cột Khoản trên chứng từ, chọn Khoản & Cất.