Để khắc phục lỗi, Bạn thực hiện theo 4 bước sau:
Bước 1: Tải file khắc phục lỗi tại đây.
Bước 2:
- Đóng phần mềm lại. Nhấn chuột phải vào file vừa tải về chọn Run as administrator
- Nhấn phím Space bar (phím cách) để kết thúc.
Bước 3:
- Vào thư mục bộ cài (ví dụ: C:\MISA JSC\MISA Mimosa.NET 2022). Xóa thư mục Print Settings (nếu có).
- Vào Control panel\Programs and Features kiểm tra xem máy tính có các phần mềm Cloudnet hoặc Byfence Anti_Malware không, nếu có thì gỡ bỏ theo hướng dẫn tại đây.
Bước 4: Mở lại phần mềm và in lại chứng từ.