Đơn vị gửi mail về [email protected] để nhận được hỗ trợ với tiêu đề: DVC_<TEN TINH/SHKB >_<Trích yếu lỗi>.
Lưu ý: Nội dung Email cần mô tả đầy đủ các thông tin sau:
(1) Đơn vị (gồm cả mã/tên DVQHNS) gửi yêu cầu hỗ trợ;
(2) Mô tả rõ ràng và cụ thể nội dung đang gặp vướng mắc cần hỗ trợ, nếu gặp lỗi với chứng từ/hồ sơ thì cần ghi rõ mã hồ sơ/số chứng từ trên DVC để đội hỗ trợ có căn cứ kiểm tra;
(3) Số điện thoại liên hệ;
(4) Hình ảnh lỗi.
