Biểu hiện: Sau khi cài lại phần mềm trên máy tính, bạn vào Tệp/Tạo mới dữ liệu kế toán để tạo dữ liệu kế toán mới từ đầu và nhấn Đồng ý thì chương trình bị đứng tại giao diện Đăng nhập phần mềm có thông báo không kết nối được với máy chủ
Nguyên nhân: Do máy tính không tự động cài được SQL Server 2008 có tên MISAMIMOSA2022 trên máy tính do một số trường hợp sau:
Trường hợp 1: Window update cần restart now (đối với windows 10)
Giải pháp: Restart now window update rồi cài lại SQL theo các bước sau:
1. Bạn vào menu Start, tiếp đến chọn Settings
2. Chọn Update & Security
3. Bạn chọn Restart now để phần mềm chạy bản Update, trong thời gian máy tính chạy Restart now có thể dùng máy tính làm việc khác, nhưng không được tắt máy tính.
4. Sau khi máy tính chạy Restart now sau thì thực hiện Cài SQL theo hướng dẫn tại đây
Trường hợp 2: Tên đăng nhập vào máy tính trùng với tên máy tính
Giải pháp: Đổi tên máy tính sau đó thực hiện cài SQL theo các bước như sau:
1. Làm thế nào để biết Tên đăng nhập vào máy tính trùng với tên máy tính và xem hướng dẫn đổi tên đăng nhập vào máy tính hoặc tên máy tính tại đây
2. Cài SQL theo hướng dẫn tại đây
Nếu bạn đã kiểm tra 2 trường hợp trên, nhưng khi phục hồi chương trình vẫn bị đứng, thì do Windows installer lỗi, Bạn liên hệ với MISA để được xử lý nhé!
